No ambiente corporativo e empresarial as habilidades de um profissional são divididas em dois grupos, Hard Skills e Soft Skills. Sendo as Hard Skills relacionadas a graduação, número de línguas faladas, portfólio e entre outros fatores mais técnicos.
Já falando das Soft Skills, podemos observar elas do ponto de vista mais individual e que envolve sentimentos e percepções sobre o mundo. As duas árvores de habilidades estão diretamente relacionadas, pois uma Hard Skill só pode ser posta em prática através de uma ação de determinada pessoa.
Alguns anos atrás as Soft Skills (Competências Comportamentais) não eram consideradas fatores importantes para a escolha de um profissional, pois a visão era centrada nas Hard Skills ( Competências Técnicas), com o passar do tempo e com a aceleração de aspectos comportamentais do ser humano, as competências comportamentais tiveram mais evidência.
São exemplos de Soft Skills: facilidades de interagir com pessoas; empatia; liderança e boa capacidade de comunicação, quando observamos o ambiente de trabalho e pensamos na harmonia dos processos, essas habilidades se tornam essenciais.
As Hard Skills são representadas por exemplos como: graduação; inglês avançado; conhecimento do pacote Office e domínio das mídias sociais. Que também são importantes, pois sem elas o profissional não poderia ser considerado no que faz.
Desenvolver as competências comportamentais é se posicionar bem no mercado de trabalho, pois mesmo com tanto conhecimento disponível na internet, muitas vezes, assuntos como esse abordado aqui, são deixados de lado por falta de visibilidade ou até mesmo interesse, voltar a sua atenção para isso te faz estar a frente de muitos concorrentes que estão por aí espalhados pelo mercado de trabalho.
Para desenvolver as Soft Skills, você deve buscar constantemente autoconhecimento, para entender melhor como você se relaciona com questões internas e como isso interfere nas externas; fazer pequenos treinos de ajustes para cada vez mais progredir e busque referências de pessoas que são excelentes naquela habilidade que você quer desenvolver.
Rapha falcão.